Guida
Il video del drone DJI non si apre
Batteria finita, atterraggio d'emergenza, caduta: il file c'è ma nessun lettore lo apre.
Prima prova questo: è gratis
Rimetti la microSD nel drone (o nella camera, se registri sulla Osmo) e riaccendilo con la scheda dentro. Aspetta almeno mezzo minuto senza toccare niente: in diversi modelli DJI, all'accensione l'apparecchio ricontrolla i file sulla scheda e chiude da solo quello rimasto a metà.
Se il drone è caduto in acqua o non si accende più, salta questo passo: conta solo la scheda, e va tolta e messa da parte.
Perché succede proprio ai droni
Il drone scrive il video sulla scheda mentre vola e chiude il file — cioè scrive l'indice dei fotogrammi — solo quando fermi la registrazione. Un atterraggio d'emergenza, una batteria che si stacca all'impatto o uno spegnimento forzato interrompono la scrittura in quel punto preciso: le immagini sono già sulla scheda, la struttura che le tiene insieme no.
Sulla scheda spesso resta anche un file più piccolo con lo stesso nome, quello a bassa risoluzione che il drone usa per l'anteprima. Non buttarlo: non è il tuo video in qualità piena, ma conferma che la registrazione c'era davvero ed è utile come riferimento.
Prima di ogni cosa: il tuo file è recuperabile?
La verifica dura due secondi, è gratuita e il video non viene caricato da nessuna parte: l'analisi gira dentro il tuo browser, sul tuo computer.
Vedi se è recuperabileCosa non fare, per nessun motivo
- Non riformattare la scheda per far tornare a volare il drone: usane un'altra.
- Non fare altri voli con quella scheda dentro.
- Non lasciare che l'app del drone cancelli i file che segnala come danneggiati.
- Non copiare il file più volte avanti e indietro fra dispositivi: ogni copia interrotta a metà aggiunge danno.
Se il drone non l'ha chiuso da solo
L'indice si ricostruisce partendo da un volo sano: un secondo video girato con lo stesso drone, con la stessa risoluzione e gli stessi fotogrammi al secondo. Va bene anche un decollo di tre secondi fatto in giardino oggi, purché le impostazioni siano quelle.
Il video torna nella sua qualità originale, senza ricompressione. Nei file dei droni recenti si recupera anche l'audio, quando la registrazione lo prevedeva.
Domande che mi fanno sempre
Il drone è caduto in acqua. La scheda si salva?
Spesso sì: le microSD sopravvivono all'immersione molto meglio dell'elettronica intorno. Asciugala bene prima di infilarla in un lettore, e non provare ad accendere il drone bagnato.
Vedo due file per lo stesso volo, uno grande e uno piccolo.
Il piccolo è la versione a bassa risoluzione che il drone tiene per l'anteprima. Mandali entrambi: quello piccolo a volte è apribile e serve a capire cosa dovrebbe esserci nel grande.
Sulla scheda non c'è più niente dopo il volo.
Allora il problema non è il file ma l'allocazione: la scheda ha perso traccia di dove stavano i dati. Si recupera con un software che cerca i blocchi direttamente sulla scheda, e va fatto prima di scriverci sopra qualsiasi cosa.
Se vuoi che me ne occupi io
Mi mandi il file e il video di riferimento, ti mando l'anteprima del recuperato, e solo allora decidi se pagare. Venti euro a video, trentacinque fino a cinque file dello stesso dispositivo.
Paghi solo se il video salta fuori.